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乾坤移民易

办理进度管理

乾坤移民易SCRM方案通过数字化手段重构移民机构客户进度管理流程,既满足客户对服务透明度和及时响应反馈的需求,又帮助机构实现精细化运营、流程可视化,提升动态管控能力!

  • 办理进度实时更新
  • 客户进度有效跟踪

移民进度深度管理

移民进度管理解决方案配图

移民客户告别进度黑箱:
传统模式下客户需反复询问申请状态,费时低效且客户体验不佳。乾坤移民易SCRM系统通过「自动进度推送+可视化时间轴」实现:每完成一个环节(如移民项目匹配、材料整理、资料递交等),业务操作提醒、待办提醒自动触发微信/邮件等通知,精准触达每一位客户。进度显示当前及下一环节,清晰明了,随时随地查看,客户更放心,减少无效沟通,全面提升顾问和文案的工作效率。

智能权限告别内部协作断层:
采用「流程引擎+权限穿透」设计,市场、顾问、文案、签证共享同一客户进度看板。系统基于RBAC(基于角色的访问控制)模型自动过滤敏感数据,仅显示权限内内容(如签证无法查看财务信息)。同时根据角色权限开放客户进度标记操作权限,协同无忧,部门管理者管理及查询高效便捷。

客户体验大提升:
客户无需反复追问办理进度,可通过小程序实时自助查询,查询频次大幅下降,投诉率明显降低(因延误导致的纠纷减少)。

内部效率大优化:
跨区域、跨部门协作常态化,系统使用后协作时间缩短三分之一,消除数据进度不透明环节。顾问、文案、签证等人均管理客户数明显提升,真正实现降本增效(自动化释放部分人力)。

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