
功能介绍 - 2025-04-06 19:25:35
向移民进度跟进混乱说再见:乾坤移民易CRM让每个客户案件都清晰可控
开篇:一次令人尴尬的进度询问
"张先生您好,您的移民申请目前正在..."顾问小李的话突然卡住,她快速翻动着聊天记录,却找不到上周同事交接时提到的进度信息。电话那头的客户语气明显不悦:"上周不是说这周就能递交吗?怎么还在准备材料?"这种因进度信息不透明导致的信任危机,是否也让您的团队时常陷入被动解释的困境?
功能释义:它是什么?
【移民客户进度管理】如同为每个案件装上了智能导航系统。它将复杂的移民申请过程分解为清晰可见的阶段路线图,让顾问和客户都能随时了解"现在在哪里、接下来去哪、需要多久到达"。
价值阐述:它如何让进度管理变得简单高效?
- 可视化进度看板 → 告别进度"盲区" 系统以时间轴形式清晰展示每个案件的当前阶段、已完成事项和后续安排。→ 顾问和客户都能一目了然地掌握整体进展,彻底消除信息不对称。
- 智能节点提醒 → 确保流程"不卡壳" 系统在关键节点自动提醒相关责任人,如材料递交截止、补件期限、面试准备等。→ 确保每个环节都能按时推进,避免人为疏忽导致的延误。
- 实时进度同步 → 让沟通"零时差" 任何进度更新都会实时同步给相关顾问和客户,客户也可通过专属端口查看进展。→ 大幅减少重复性进度查询工作,提升服务体验。
- 风险预警机制 → 提前发现"异常点" 系统自动识别进度异常,如某个阶段停留时间过长、关键材料迟迟未备齐等。→ 让团队能提前介入解决问题,避免小问题演变成大麻烦。
应用场景:让进度管理更省心
场景一:新客户的安心体验 新客户签约后,顾问立即在系统中创建专属进度计划。客户通过手机端就能看到完整的申请路线图:本月需要完成材料准备,下月进行递交,预计三个月内获得档案号...每当完成一个节点,系统就会自动更新进度并发送通知。客户不再需要反复询问,对整体安排充满信心。
场景二:团队协作的无缝衔接 因顾问休假,同事需要临时接手王女士的案件。通过进度管理系统,接手顾问迅速掌握:案件正处于"等待体检结果"阶段,预计下周完成,下个月将进入"背景调查"环节。当客户来电咨询时,接手顾问能准确告知最新进展,实现服务的无缝过渡。
行动起来吧
清晰的进度管理是赢得客户信任的关键。我们诚邀您亲身体验,您将看到:
- 如何让每个案件的进展都一目了然
- 如何通过智能提醒确保关键节点不被遗漏
- 如何提升客户体验,减少进度查询工作量
让我们帮助您建立更透明、更高效的服务流程,让进度管理不再是负担,而是您的竞争优势。立即预约【乾坤移民易营销型CRM】的专属线上演示,开启智能进度管理新体验!


